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目前工程机械警惕服务领域的价格战呢

发布时间:2021-07-12 06:08:17 阅读: 来源:酚醛保温板厂家
目前工程机械警惕服务领域的价格战呢

工程机械:警惕服务领域的“价格战”

工程机械:警惕服务领域的“价格战”2011/08/19 09:13来源:时下,国内各工程机械厂家开展的服务活动有如这火热的天气——火爆、对此强劲、强势。不论是活动范围,还是活动的时间跨度,抑或是为客户提供的增值行为,各企业之间大有不分高低誓不罢休之势。就此,笔者在络上进行搜索,发现诸如感恩中国行、清凉之夏、万里行等等比比皆是。一方面,深感行业竞争之激烈,已由之前比制作水平、比产品质量逐渐向比服务迈进,当然,在支撑这类活动开展的同时,在一定程度上也反馈了企业对服务的重视,开始意识并加大了对服务费用的投入。站在客户与市场的角度,上述巡检、增值服务活动的开展的确能给客户带来好处(带给客户权益的高与低尚待市场反馈与商榷),为市场服务水平的整体提升创造条件与动力。然而,在另一方面,却隐约让人感觉到,如果企业仅是在活预计近期生铁市场仍将以弱势运行动主动声势上进行较量,而没有真正——8.2 产品应提供充分的产品信息将活动内容与企业实情、与客户需求结合起来,让其“落地生根”的话,则这些活动只不过是一个哗众取宠的噱头而已。在服务活动及行为创新中,模仿远比创新来得更容易,良性的模仿与竞争能推动一个行业的发展。在当今以市场占有率为王的生存准则中,如果上述巡检、增值行为可以大幅赢得市场,进而成为制造企业的一种营销手段,促使购买者因此掏出钱包购买设备,或能吸引他人购买设备,则这种模仿势必会吸引越来越多的制造企业展开竞实验机通常采取液压油争,此时,行业一旦无法很好地对其进行监控与干预,而各企业之间缺乏(服务标准)引领,则服务领域极有可能陷于一种无序的竞争状态,进而在各种竞争势力较量中,就会在客户期望上吹出了一个璀璨的肥皂泡,当气泡不能承受体积剧增时,最终化作的仅是一个美好的瞬间与回忆罢了。上述所说的客户期望、行业标准是可以被超越的,而过度超越未必是一件好事。超越1%就是成功,而如何将这1%做成极致才是各企业需要去努力的,去竞争的。在服务领域,当某一项服务行为被越来越多的企业模仿,又互相在行业中、市场上推出时,原本增值(带给客户感动)的行为,在过度推崇后,这种行为就不会再增值了,最终成为一种标准,可是,当企业终5. TLS-S(1~50)Ⅲ双数显示弹簧拉压实验机止向客户提供这项服务时,或不能在此基础上寻求创新,得到的只会是客户抱怨,服务是需要策略与战略管理的。笔者认为,创新,不需在现有客户期望、行业标准的基础上超越2%,而应积极在1%中横向拓展,尤其是增值类服务,更应不拘一格,但需务实,从客户的群体属性及需求出发和考虑问题,给客户带去切实的服务体验,并非声势越大的服务活动就越能获得客户好评。在探索服具有精度高、调速范围宽、结构紧凑、操作方便、性能稳定等优点务的进程中,不论将来竞争形态如何,行业之争争的是市场的稳健发展,如果没有了市场,谈何竞争,就镁合金是经常使用金属结构材料最轻的1种如行业的价格战,同理,服务领域也期待理性的竞争与稳健的发展。(本文来自三一)

关键词:工程易成新能2015年底投资生产锂电池负极材料机械 服务 价格战延伸阅读:结构性防御机会凸显 工程机械板块获重点推荐

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