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Facebook新任CTO阐述开放图谱及广告等战略

发布时间:2021-01-20 14:25:02 阅读: 来源:酚醛保温板厂家

Facebook新任CTO布雷特·泰勒北京时间7月9日消息,据国外媒体报道,美国科技博客网站Inside Facebook今天刊登了该网站对Facebook新任首席技术官(CTO)布雷特·泰勒(Bret Taylor)的独家采访记录(第二部分),在这部分采访内容中,泰勒谈到了Facebook启动开放图谱战略(Open Graph)项目的初衷,移动和区域性业务的增长,以及Facebook广告业务的现状和前景等事宜。

五周前,泰勒被Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerber)任命为公司CTO。泰勒为美国社交聚合网站FriendFeed联合创始人。2009年8月,FriendFeed被Facebook收购,泰勒因此加盟Facebook,并出任Facebook平台主管。

Inside Facebook是一家专门关注Facebook发展动向的科技博客网站。在Inside Facebook周四已刊登的第一部分采访内容中,泰勒谈到了Facebook平台的重大意义、未来发展及即将采取的新型管理方式。在今天的第二部分采访内容中,泰勒谈到了Facebook开放图谱项目的最新进展,Facebook平台长期规划,移动和区域性业务增长势头,以及Facebook广告业务前景等等。

目前Facebook员工总量为1400名左右,其全球每月活跃用户量已达5亿,远高于2009年初的1.5亿。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)前不久透露,目前使用Facebook Connect通用登录服务的外部网站数量已达100万家。

以下为泰勒接受Inside Facebook采访(第二部分)的精彩摘要:

问:你现在的首要工作任务之一是Facebook开放图谱产品。你能不能透露一下都有哪些外部公司(机构)通过开放图谱而取得了市场成功?

答:我们推出开放图谱项目的初衷,是为了使Facebook名人用户(演员、政界人士等)更容易与普通用户进行沟通交流。以美国知名乐队Green Day为例,即使该乐队在Facebook、Twitter、Myspace及其他社交网站开通了自家帐号,但该乐队与用户之间的沟通效率仍有待提高。毕竟Green Day的互联网身份是“”。通过我们的开放图谱协议,就能使其他Facebook用户很容易将添加到自己的关注名单中,该乐队也能够随时将自己的信息更新发送给这些普通用户。

对于哪些外部公司(机构)通过开放图谱而取得了市场成功的问题,你手上没有准备好相应材料,因此可能无法给出准确答案。但我个人收集到的一些反馈信息显示,那些拥有高质量内容但在Facebook影响力还不够的第三方机构,在使用开放图谱后,其品牌推广效果已经有了大幅提高。通过开放图谱协议,诸如IMDB(美国电影数据库网站)、Yelp(美国商铺评论网)等站点在影响力已有所提高。其他用户只需点击“Like”按钮,就可成为某个乐队的“粉丝”。总而言之,通过开放图谱项目,使Facebook普通用户与名人用户之间的沟通交流更为容易。

另一方面,通过开放图谱,Facebook用户的资料页面描述内容也更为准确。由于他们会关心新产品和服务,这些信息将在他们页面上显示出来。在未启动开放图谱项目之前,不少Facebook用户的页面资料信息迟迟没有更新,所显示信息仍是他们创建Facebook帐号时所填写的内容。由此可见,无论是对于市场推广者、用户还是Facebook网站本身,开放图谱项目都有其积极意义。

着眼于长期发展,应该说开放图谱产品的性能仍有待进一步完善。我们在前不久召开的f8开发者技术大会上刚刚推出开放图谱产品,目前仍在了解用户如何使用该服务等情况。我们认为,在推出社交图谱服务后,Facebook用户的沟通交流范围将大幅扩宽,而不是仅仅局限在Facebook网站之内。

启动开放图谱项目,也是我们向扩大用户交流范围目标而迈出的第一步。Facebook提供图片共享服务本身并不那么重要,重要的是用户好友能够观看到这些图片。这也正是Facebook服务的重大意义所在。Facebook其他服务的实质意义也是如此。

从长远看,我们将完全对外开放Facebook网站上的所有内容,从而使社交网站与所有互联网服务连接起来。虽然我们还有很长的道路要走,但我们的终极目标是使Facebook完全开放,而不是将其组建成一家封闭式社交网站。

问:你们推出开放图谱这种更容易使用的服务后,从长远看,是否会影响到Facebook服务的现有整合方式?

答:我觉得在这个问题上,开发者也可划分为不同领域。Facebook的社交插件其实同内容及媒体网站有关。如果你是一家报纸或博客网站,你的软件其实就是内容管理系统。要创建一个社交网络系统,必须投入大量人力物力。诸如Huffington Post等网站已开发出类似社交网络功能,但限于财力,绝大部分网站不可能进行这方面的投入,Facebook社交插件就满足了这些网站的此类需求,从而使这些网站能够具备更多社交网络元素。

对于那些本身意在组建社交网站的创业公司,Facebook社交插件也将成为他们服务的很好补充。通过Facebook社交插件,这些小型社交网站的流量将得以增加,原因就是Facebook用户能够了解到,他(她)的一些好友已成为某家社交网站的用户,因此自己也去访问一下。社交插件的实质意义是为Facebook用户提供个性化服务。

问:你对于Facebook平台在移动业务领域的增长前景是否感到乐观?在跨设备服务领域,Facebook平台的核心功能和交流方式是否仍与以前一样?

答:Facebook平台在移动业务领域的增长势头很好。虽然我无法提供具体数据,但可以肯定的是,在最受苹果iPhone和谷歌Android手机用户欢迎的应用程序当中,不少已经整合了Facebook Connect功能。当然,在移动业务领域,我们还必须进一步提高用户体验。举例来说,手机用户登录时输入密码就比较麻烦。但从整体上看,我们对于Facebook平台在移动业务领域的增长势头感到很高兴。

在跨设备服务领域,Facebook平台的核心功能和交流方式仍与以前一样。Facebook平台是一个横向平台,无论其他移动平台的性能如何,Facebook都可成为相应移动平台应用程序的组成部分,并为用户提供独特的交流沟通方式。在改善用户体验问题上,我们仍然还有很多工作需要去做。

问:目前Facebook平台的区域性增长势头也不错。如亚洲、欧洲和南美等地区的开发者,正为当地用户开发针对性更强的应用程序。你觉得Facebook是否应该设定一个跨文化、跨地区的统一开发标准?

答:整体上说应该是这样,但或许会允许少数例外。这个问题已不是我的专长,但我会举一些例子。比如具体到不同国家和地区,公众的支付方式会有较大差异。在信用卡支付方式尚未普及的国家和地区,我们就得另行开发出适合当地情况的支付功能。对于手机普及率已很高的国家和地区,我们会同时支持多种不同的支付方式。

Facebook平台在今后的发展中,或许将逐步体现出这差异化。在某些国家和地区,尽管公众使用手机的频率已经很高,但我本人却无法对这些市场的增长前景作出准确预测。我们可能会做一些差异化的工作,但统一平台和统一渠道具有更大价值:所有开发者能够执行共同的标准。

问:不少国家公众登录Facebook仅仅是为了玩游戏。换句话说,这些用户使用Facebook的方式与美国公众存在巨大差异。你对这种现象是否感到担心?

答:我们对这些现象不感到担心。不少美国公众使用Facebook,是为了与好友共享图片,但这只能视为用户喜爱Facebook的理由之一,人们喜爱Facebook的理由完全可以多样化。我想强调指出的是,无论是Facebook网站还是社交图谱服务,我们都希望用户使用真实身份。只有这样,才能提高信息交流沟通的质量。外部开发者也支持我们的这种规定,这也是Facebook平台与其他平台的重大不同之处。

问:过去数年中,外界一直对Facebook平台的数据安全保护模式存在争议。有人士推测,一些恶意开发者通过Facebook API(应用编程接口)获得了用户数据,但又举不出实例。你能否在这儿澄清一下这个问题?

答:对于所谓的具体案例,我今天不会加以置评。我想说的是,Facebook外部开发者基数很大,其中肯定有小部分恶意开发者,但我们内部技术团队已将这部分恶意开发者予以清除,因此你所说的这种现象并不普遍,我们的技术团队一直在进行这方面的工作。这些恶意开发者通常是想获得Facebook用户邮件地址,然后再向用户发送垃圾邮件。

我们必须利用技术手段打击恶意开发者窃取用户数据的行为,如通过自动系统检测不寻常的数据流等。我们的检测系统会及时发现诸如此类的问题。

问:你曾表示,Facebook内容发行渠道很让你头痛:一些用户喜欢看到游戏推荐信息,另一些用户则非常反感。据我们观察,自去年开始,不少开发者已经开始通过在Facebook投放广告方式来发展新用户,你觉得这种方式是否有利于Facebook的良性发展?

答:我觉得这没有什么。当然,一些外部开发者这样做(指投放广告),确实有点儿出乎我们的意料。我是去年才加盟Facebook,因此对整体情况了解不够。但我个人的理解是:Facebook管理层最初并没有预料到外部开发者会通过广告方式来发展新用户。

外部开发者在Facebook投放广告后,可迅速发展大量新用户,并从新用户那里获得更多收入。这对开发者而言自然是一件好事。但我们的广告系统是针对所有广告主而设计,为竞拍模式的广告服务,其服务对象为所有广告主,而不是仅仅针对开发者。

我个人的感觉是,随着更多广告主的加入,外部开发者可能会减少广告投放量,原因就是Facebook广告服务为竞拍模式,如果开发者继续投放广告,其广告成本将有所增长。当然,如果开发者能从新用户手中获取更多收入,他们将愿意投入更多广告资金。总而言之,Facebook广告价格是处于变动之中。

问:你们今后会推出新的沟通渠道,如升级后的提醒通知服务等。你觉得这样做以后,外部开发者是否将逐步减少各自的广告投放量?

答:我想他们最终会这样做。与此同时,我认为他们会利用Facebook的所有沟通渠道。如果我们今后推出新的沟通渠道,无疑将使开发者和用户之间的交流更为有效。但即使这样,我认为Facebook广告系统仍不失为开发者发展新用户的有效方式。如果收益大于广告成本,我想开发者仍然会使用Facebook广告服务。总而言之,开发者会想尽一切办法来发展新用户。

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